Hos Tora tilstræber vi at have tæt kundefokus og opbygge partnerskaber med vores kunder. Det sker blandt andet ved, at vi hjælper med at forbedre og innovere kundens produkt. Vi ønsker at være en værdiskabende samarbejdspartner, som hjælper vores kunder med at få det bedste produkt til prisen. En del af partnerskabet er at skabe totalløsninger og sørge for, at der er styr på alle processer i kunderejsen.